携帯電話のメールアドレスでご登録いただきますと、弊社からお送りするメールが正常に届かない場合や、途中で切れてしまう場合がございます。携帯電話のメールアドレスでのご登録はお控えくださいますようお願いします。

ご登録が完了した際に、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「ユーザー登録完了通知」（お問い合わせ時は、「お問い合わせ受付完了」通知）を自動送信しております。

メールの受信が確認できない場合は、次のことが考えられます。

• 入力いただいた送信先メールアドレスにお間違いがある
• 迷惑メールフォルダに振り分けられている
• 返信先のメールサーバの容量がオーバーしている
• 返信先のメールサーバでトラブルが発生している
• 返信先のプロバイダのフィルタで、迷惑メールと認識され、削除されている

迷惑メールフォルダ等、ご確認いただいても受信できていない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームからその旨お知らせいただくか、お電話にてご連絡ください。

● 「※ID、もしくはPasswordが正しくありません」と表示される場合

入力された内容にお間違いがある場合に、このメッセージが表示されます。ご登録いただいたユーザーIDとPasswordを正しく入力されたかご確認ください。大文字と小文字の区別、半角入力であること、また、余分なスペースが含まれていないかなどご注意ください。

すでに退会された場合など、アカウントが無効な場合もこのメッセージが表示されます。

● 「お持ちのアカウントでは、このサービスをご利用出来ません」と表示される場合

系列サイトのアカウントでログインしようとしています。それぞれに互換性はありませんので、登録したサイトのログインページで、そのサイトに登録したID、Passwordを使ってログインしてください。

● 何もメッセージが表示されず、入力したID、Passwordが消去される場合

系列サイトにログインしている場合は、そちらをログアウトした上で、再度ログインをお試しください。

インターネットエクスプローラーのオートコンプリート機能をご利用ください。

詳しくは、マネージャーブログでご案内しております。

マネージャブログ「インターネットエクスプローラーにユーザーID、Passwordを記憶させる方法」

ユーザーログインページの下方にあります、「パスワードを忘れた時は」から、登録メールアドレス宛にパスワードを通知することができます。

ユーザーログイン後の「プロフィールの変更」から、登録メールアドレスの変更を行っていただけます。

お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

登録内容の確認を行った上で、登録削除作業に移らせていただきます。

弊社では、お客様のクレジットカード情報を安全に送受信するために暗号化通信プロトコルである、SSL（Secure Sockets Layer）を利用しております。送信するデータが暗号化され、 プライバシ ーに関わる情報を第三者に見られずにやり取りすることができます。

SSLによって保護されているページはURLが「https:」で始まり、ブ ラウザ下部に鍵のマークが表示されます。